Reis met vertrouwen

Ons team

• Ons personeel houdt zich strikt aan de geldende afstandsregels (minimaal 2 meter).
• Al ons personeel draagt waar nodig beschermende maskers, handschoenen en andere persoonlijke beschermingsmiddelen of volgt de richtlijnen van de lokale overheid.
• Ons personeel is verplicht regelmatig handen te wassen en te ontsmetten.

Onze boten

• Elke boot wordt onmiddellijk na terugkeer in de haven gedesinfecteerd door middel van verneveling. Daarna wordt de boot gereinigd, ontsmet en opnieuw gedesinfecteerd voordat nieuwe gasten aan boord stappen.
• Aan boord bevindt zich een hygiënepakket, inclusief desinfectiespray, handdoekjes en ontsmettingsproducten.
• Maskers en snorkels bevinden zich niet langer aan boord. Zwemvliezen zijn nog wel aanwezig. Neem daarom je eigen snorkelmasker mee, of koop nieuw materiaal (in sommige bestemmingen).

Aankomst op de basis

• Onze transfers van en naar het vliegveld worden uitgevoerd in overeenstemming met de geldende overheidsvoorschriften.
• Waar mogelijk raden we aan bij je boeking reeds een transfer te reserveren.
• Een personeelslid begroet je op de basis en leidt je direct naar je boot. Is directe inscheping niet mogelijk, dan houden we ons tot die tijd aan de regels voor voldoende afstand. Een team van dragers uitgerust met de noodzakelijke persoonlijke beschermingsmiddelen brengt je baggage aan boord.
• Alle betalingen doe je bij voorkeur met je bankpas of creditcard.
• Op de basis kun je je handen wassen en ontsmetten.
• Alle vereiste briefings worden aan boord uitgevoerd. Draag een mondkapje en handschoenen, en houd minstens 2 meter afstand tot elkaar.

Flottieljes

• Briefings vinden online plaats.
• Bij aankomst op de haven ontvangt de flottieljebemanning je persoonlijk en begeleidt je direct naar je boot.
• De flottieljebemanning laat zich na elke zeiltocht testen.
• Onze flottieljes zijn nog net zo leuk als voorheen, en voldoen volledig aan alle gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen.

Zeilscholen

• De instructeurs van Sunsail zijn volledig opgeleid in CSD-procedures (Clean, Sanitize, Desinfect).
• Instructeurs aan boord worden na elke cursus uitgebreid getest en overnachten in een eigen cabine.
• Alle instructeurs zijn gecertificeerd en hebben uitgebreide kennis van afvalbeheer en medische handelingen.
• Instructeurs aan boord houden zich waar mogelijk strikt aan de afstandsregels (2 meter). Waar dit niet mogelijk is, dragen instructeurs een mondkapje en handschoenen.
• We raden aan dat ook de bemanning gezichtsbescherming draagt in de directe nabijheid van instructeurs en andere passagiers.

Wat jij kunt doen

• Tijdens je verblijf bij ons op de basis of interactie met onze medewerkers vragen we je een gezichtsmasker te dragen en afstand te houden conform het lokale overheidsbeleid. Neem je eigen mondkapje mee; deze wordt niet verstrekt op de basis.
• Vul alle vereiste documentatie online in, voorafgaand aan je vertrek. Deze documenten ontvang je per mail. Neem je eigen pen mee voor het geval je ergens een handtekening dient te plaatsen.
• Bestel je proviand van tevoren online (in geselecteerde bestemmingen).
• Reserveer van tevoren je watersporartikelen, online of direct bij het plaatsen van je boeking. 
• Tijdens de huurperiode dient de schipper en de eerste stuurman de eigen gezondheid en die van de bemanning te controleren en dit te noteren in het scheepslogboek. Indien een of meerdere bemanningsleden symptomen van het coronovirus vertonen, dient dit direct gemeld te worden aan de lokale autoriteit.
• Neem een geldig identificatiebewijs en reisdocument* mee plus een kopie van de id-kaart van elk bemanningslid.
• Wees er zeker van dat geen enkel bemanningslid in de 4 weken voor vertrek symptomen van corona heeft vertoond. Raadpleeg een arts voor advies omtrent deze symptomen.