Travel with Confidence header

Reis met vertrouwen

Wereldwijd openen wij onze bestemmingen. Daarbij staat de veiligheid van ons personeel en onze klanten voorop. Onze schoonmaakprocedures zijn volledig afgestemd op de huidige richtlijnen van de autoriteit, waaronder de WHO, het Amerikaanse Centrum voor Ziektecontrole en Preventie en de lokale overheden. Bij Sunsail hijs je met een gerust hart de zeilen, met voorzorgsmaatregelen die jou en je gezin een veilige vakantie op het water garanderen. 

Onderstaand beleid is specifiek ingevoerd als reactie op COVID-19. We volgen de huidige ontwikkelingen op de voet en reageren indien nodig. Daarom zijn onderstaande regels aan verandering onderhevig. We raden je aan kort voor vertrek deze pagina goed door te lezen zodat je volledig op de hoogte bent van de meest actuele maatregelen. Neem bij vragen of opmerkingen contact op met je vakantieplanner.

Our Team Safety Measures graphic

Ons team

  • Ons personeel houdt zich strikt aan de geldende afstandsregels (minimaal 2 meter).
  • Al ons personeel draagt waar nodig beschermende maskers, handschoenen en andere persoonlijke beschermingsmiddelen of volgt de richtlijnen van de lokale overheid.
  • Ons personeel is verplicht regelmatig handen te wassen en te ontsmetten.
Our Yachts Safety Measures Graphic

Onze boten

  • Elke boot wordt onmiddellijk na terugkeer in de haven gedesinfecteerd door middel van verneveling. Daarna wordt de boot gereinigd, ontsmet en opnieuw gedesinfecteerd voordat nieuwe gasten aan boord stappen.
  • Glazen, bekers en bestek worden na elke huurperiode grondig schoongemaakt en vervolgens luchtdicht verpakt.
  • Beddengoed, inclusief bedlaken en kussenhoes, wordt verstrekt in een verzegelde CSD-zak.
  • Aan boord bevindt zich een hygiënepakket, inclusief desinfectiespray, handdoekjes en ontsmettingsproducten.
  • Maskers en snorkels bevinden zich niet langer aan boord. Zwemvliezen zijn nog wel aanwezig. Neem daarom je eigen snorkelmasker mee, of koop nieuw materiaal (in sommige bestemmingen).
Marina Arrival Safety Measures

Aankomst op de basis

  • Onze transfers van en naar het vliegveld worden uitgevoerd in overeenstemming met de geldende overheidsvoorschriften.
  • Waar mogelijk raden we aan bij je boeking reeds een transfer te reserveren.
  • Een personeelslid begroet je op de basis en leidt je direct naar je boot. Is directe inscheping niet mogelijk, dan houden we ons tot die tijd aan de regels voor voldoende afstand. Een team van dragers uitgerust met de noodzakelijke persoonlijke beschermingsmiddelen brengt je baggage aan boord.
  • Alle betalingen doe je bij voorkeur met je bankpas of creditcard.
  • Op de basis kun je je handen wassen en ontsmetten.
  • Alle vereiste briefings worden aan boord uitgevoerd. Draag een mondkapje en handschoenen, en houd minstens 2 meter afstand tot elkaar.
Flotilla Safety Measure graphic

Flottieljes

  • Briefings vinden online plaats.
  • Bij aankomst op de haven ontvangt de flottieljebemanning je persoonlijk en begeleidt je direct naar je boot.
  • De flottieljebemanning laat zich na elke zeiltocht testen.
  • Onze flottieljes zijn nog net zo leuk als voorheen, en voldoen volledig aan alle gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen.
Sailing Schools safety measures graphic

Zeilscholen

  • De instructeurs van Sunsail zijn volledig opgeleid in CSD-procedures (Clean, Sanitize, Desinfect).
  • Instructeurs aan boord worden na elke cursus uitgebreid getest en overnachten in een eigen cabine.
  • Alle instructeurs zijn gecertificeerd en hebben uitgebreide kennis van afvalbeheer en medische handelingen.
  • Instructeurs aan boord houden zich waar mogelijk strikt aan de afstandsregels (2 meter). Waar dit niet mogelijk is, dragen instructeurs een mondkapje en handschoenen.
  • We raden aan dat ook de bemanning gezichtsbescherming draagt in de directe nabijheid van instructeurs en andere passagiers.
What you can do to help safety measures graphic

Wat jij kunt doen

  • Tijdens je verblijf bij ons op de basis of interactie met onze medewerkers vragen we je een gezichtsmasker te dragen en afstand te houden conform het lokale overheidsbeleid. Neem je eigen mondkapje mee; deze wordt niet verstrekt op de basis.
  • Vul alle vereiste documentatie online in, voorafgaand aan je vertrek. Deze documenten ontvang je per mail. Neem je eigen pen mee voor het geval je ergens een handtekening dient te plaatsen.
  • Bestel je proviand van tevoren online (in geselecteerde bestemmingen).
  • Reserveer van tevoren je watersporartikelen, online of direct bij het plaatsen van je boeking. 
  • Tijdens de huurperiode dient de schipper en de eerste stuurman de eigen gezondheid en die van de bemanning te controleren en dit te noteren in het scheepslogboek. Indien een of meerdere bemanningsleden symptomen van het coronovirus vertonen, dient dit direct gemeld te worden aan de lokale autoriteit.
  • Neem een geldig identificatiebewijs en reisdocument* mee plus een kopie van de id-kaart van elk bemanningslid.
  • Wees er zeker van dat geen enkel bemanningslid in de 4 weken voor vertrek symptomen van corona heeft vertoond. Raadpleeg een arts voor advies omtrent deze symptomen.

Er komen betere tijden, en we kijken ernaar uit je spoedig weer aan boord te mogen begroeten.

*Op onze bases in Griekenland dient elk bemanningslid in het bezit te zijn van een kopie van zijn of haar reisdocument.

Kies Sunsail

20+
Locaties
14
Flottieljes
48
Bootmodellen
45
Jaar ervaring
4-
Uursgarantie